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Archivo editorial
Las estructuras de costes son determinantes en la habilidad para competir, pero en pocos casos se explica cómo se construyen. A través de un ejemplo práctico se plantea…
En la actual coyuntura hay dos aspectos en los que debemos focalizarnos especialmente: el estudio de costes de servicio y analisis del valor del cliente.
Empezaré diciendo que en absoluto me considero experto en hablar en publico y hacer presentaciones, pero a lo largo de los últimos años es algo que he tenido…
El mercado ha cambiado. Los clientes han cambiado. Incluso nuestros empleados han cambiado…. Y no vale de nada lamentarnos sobre los “viejos buenos tiempos” perdidos, no van a…
Los nuevos planteamientos de salud se centran en una mejor interoperabilidad y atención centrada en el paciente, pero aparecen nuevos desafios de seguridad…
Presentación sobre cómo modelos de innovación abierta, y mas específicamente la innovación centrada en el usuario, se pueden beneficiar del uso de social media
Las notas de una reunión deben reflejar una información mínima que mejorará nuestra productividad. Existen diversos métodos para ser mas efectivo, como….
Estamos desaprovechando a una parte importante de la fuerza laboral, las mujeres, por mitos equivocados respecto a sobre costes o baja productividad.
En ocasiones, un grupo conflictivo puede ser transformado mediante ciertas estrategias. En el post se mencionan algunas de las características del buen lider.
Tomamos diariamente múltiples decisiones basadas en datos agregados. ¿son suficientes para actuar con conocimiento de causa? Desgraciadamente no en muchos casos