Entrevista exclusiva a Guy Kawasaki

Guy-Kawasaki-entrevista-autor-libro-arte-cautivarGuy Kawasaki es una de las personas más influyentes del mundo en lo tocante a innovación, startups y nuevo management, y acostumbra a desafiar el status quo con brillantes libros que sin duda recomiendo. Tras una época en la que ha concedido pocas entrevistas, hemos conseguido una interesantísima entrevista en exclusiva en la que entre otros habla sobre el futuro de España.

¿QUIEN ES GUY KAWASAKI?

Aunque el papel del "chief evangelist" no sea muy conocido en nuestro país (¡pocas empresas pueden permitirse uno!), su misión es, nada más y nada menos, la de cambiar nuestra actitud frente a una idea y la forma en que todos nos comportamos. El "chief evangelist" de una compañía ha de lograr que una nueva tecnología, idea o producto pase de ser algo minoritario a convertirse en la referencia universal, aquello que toda la competencia imita, el gadget que has de poseer para estar a la última.

Y esa fue la misión que Steve Jobs encargó a nuestro invitado de hoy, Guy Kawasaki (de quien ya hablamos en “El Arte de Innovar“), en los albores de Apple: convertir el Macintosh en el ordenador personal en que el resto de fabricantes habrían de mirarse.

Tras su experiencia con Apple, Kawasaki se fijó como misión dar a los emprendedores el poder de cambiar el mundo, para lo cual funda Garage Technology Ventures. Es también cofundador de Alltop.com y autor de once geniales libros sobre management, entre los que destacan los recientes "El Arte de cautivar" y “Rules for Revolutionaries”, "The Art of the Start”, “How to Drive Your Competition Crazy” o “The Macintosh Way” (algunos de ellos ya los recogimos en “Los 7+1 libros imprescindibles para un emprendedor”)

La entrevista surge de una colaboración con nuestros amigos de Sintetia, uno de los mejores blogs sobre economía y finanzas de España, y en ella te vas a encontrar perlas como:

"Si Israel, con 5 millones de personas y un montón de arena, puede hacerlo, España también puede" Guy Kawasaki

ENTREVISTA A GUY KAWASAKI

  1. Imagínate un joven emprendedor sin experiencia y con una buena idea, capacidad y una gran dosis de energía. ¿Cuáles son los primeros pasos a dar para evitar un fracaso inmediato?
    Guy Kawasaki (G): El primer paso de todo emprendedor debe ser construir un prototipo del producto o del servicio que tiene en mente. El primer paso no debería ser el escribir un plan de negocio, una presentación o un modelo financiero. Si eres capaz de construir un prototipo y mostrarlo con éxito, puede que nunca tengas la necesidad, o el tiempo, para ningún tipo de plan.

  2. Entonces, como inversor con experiencia en el “venture capital”, ¿no consideras importante el plan de negocio?
    G: La parte más importante para mí es ver el prototipo. No me preocupa en absoluto el plan de negocio. ¡Sé que es pura ficción! Un prototipo vale más que mil palabras.

  3. La revista The Economist iniciaba hace poco un debate interesante sobre el tamaño de la empresa: “Las grandes pueden, las pequeñas lo hacen”. Parece difícil crecer sin perder las ventajas competitivas. ¿Qué hace falta para permanecer, en términos de innovación, “eternamente jóvenes”?
    G: Éste es uno de los grandes desafíos. Apple es un ejemplo perfecto de compañía que se ha mantenido joven en todo momento, y ello ha sido así gracias a la asombrosa capacidad de Steve Jobs. Mi consejo es que las empresas deberían recordar por qué los clientes confían en ti, es decir, cual es el provecho que obtienen.

    Por ejemplo, una factoría de hielo en los años 30 ofrecía el mismo servicio que una compañía de refrigeradores en los años 50: practicidad y limpieza. El negocio de las factorías de hielo no era realmente el congelado centralizado del agua. Su negocio era la practicidad y la limpieza, y el sector debería haberse subido al carro de los cambios que trajeron los refrigeradores. Pero casi ninguna empresa lo hizo, porque pensaban en sí mismas como factorías de congelado centralizado de agua.

    La otra cosa importante que has de recordar es que siempre hay, en algún lugar, dos tipos en un garaje planeando tu desaparición. O vas por delante de ellos, o lo lograrán.

  4. ¿Cuál es el papel del diseño en “El Arte de cambiar corazones, mentes y acciones”? ¿Tiene el diseño la importancia apropiada en la empresa moderna?
    G: Para algunas compañías en algunas industrias, el diseño lo es todo. Ese es el motivo por el que Apple es la compañía más valiosa del mundo. En otras industrias y otras compañías es menos importante, pero el innovador que hay dentro de mí siempre cree que el diseño debería importar. Un producto o servicio basado en un diseño mediocre es un desperdicio de talento.

  5. En su ultimo libro, Gary Hamel intenta responder a una pregunta con controversia: ¿por qué es el lenguaje de los negocios tan estéril y poco inspirador? ¿Qué opinas de esta pregunta?
    G: Quizás estudió las compañías equivocadas… o, quizás, conforme las compañías crecen, contratan más “directivos profesionales” con MBAs… ¡y estos matan la pasión!

  6. ¿Es la comunicación lo mismo que el marketing? ¿Cómo puedes conectar con tus clientes sin gastar millones en publicidad?
    G: Toda la comunicación causa una impresión en términos de marketing, y todo el marketing debería comunicar algo con verdadero significado. Estamos en una edad dorada de la comunicación gracias a Google +, Twitter y Facebook. Se trata de servicios rápidos, gratuitos y ubicuos. No hay mucho margen de mejora.

  7. Ponte en la piel de alguien que quiere progresar en su carrera laboral. ¿Podrías completar las siguientes frases? ¿Qué aspectos de su personalidad debería cuidar?
    G:
    1. Debería seguir estudiando… todo aquello que te entusiasme.
    2. Debo acudir a eventos… que amplíen tu perspectiva de las cosas.
    3. Debo leer a autores… que desafían el status quo.
    4. Debo utilizar Internet… ¡de nuevo para ampliar tu perspectiva!

    Respecto a las cualidades personales, la simpatía, la confianza que transmites y la calidad de tu trabajo son los tres pilares necesarios para transformar la realidad y el mundo que te rodea.

  8. En España existe un problema cultural de aversión al riesgo. Tememos al fracaso por encima de todo. ¿Qué necesita España para construir un ecosistema emprendedor y combatir dicho miedo?
    G: España debería apoyar las escuelas de ingeniería hasta que el punto de que pudiesen rivalizar con la escuela de ingeniería de la Universidad de Stanford. Los estudiantes salidos de dichas escuelas son quienes suelen generar las ideas de las que nacen las grandes compañías. Todo fluye a partir de dichas ideas. Si Israel, con 5 millones de personas y un montón de arena, puede hacerlo, España también puede.

  9. Al mismo tiempo, se habla tanto de emprendimiento en España que ya parece que exista incluso una “burbuja de emprendedores”, al proponerse como la solución a cualquier problema. ¡Todo parece tan fácil! ¿Qué parte de la historia no se está contando?
    G: La parte de la historia que no se cuenta es que Silicon Valley no nació de un proceso de planificación, sino que ha nacido de un proceso orgánico. La Universidad de Stanford dio lugar a HP, a National Semiconductor, etc., y ello acabó llevando a Apple, y a su vez a Google, a Yahoo… ¡Pero este proceso comenzó en los años 30! Y, desde luego, no se dio porque un grupo de políticos se reuniesen y decidiesen hacer de Silicon Valley un lugar de éxito.

  10. Para finalizar, permítenos una pregunta más personal. Has manifestado que una de las tres cosas que quieres que la gente recuerde sobre ti es que otorgaste el poder a los emprendedores para que transformasen el mundo. ¿Por qué es tan importante para ti?
    G: Porque, al final de nuestra vida, no somos más que un conjunto de elementos químicos valorados en unos 85 centavos. El legado que dejas no es el dinero que has acumulado, sino cuanto has sido capaz de mejorar el mundo. Y espero que mi mecanismo para mejorar el mundo sea el ayudar a los emprendedores para que puedan hacerlo.
    Y, por cierto, es aún más importante para mí que mis hijos sean buenas personas. En cierto sentido, ¡todo niño es una start-up!

  11. ¡Muchas gracias por la entrevista, Guy!
    G: Un placer!

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39 comentarios en “Entrevista exclusiva a Guy Kawasaki

  1. Gran entrevista, felicidades!!
    A ver si al final conseguimos generar esa tracción que modifique el mundo y nos permita deshacernos de políticos e intermediarios.

  2. Pingback: Entrevista exclusiva a Guy Kawasaki | TodoStartups - Emprendedores, Startups y Negocios en Internet.

  3. Muy buena entrevista, efectivamente hay muchas “perlas” y, detrás de algunas frases muy marketinianas, hay un mucho mucho donde pararse a pensar. Me quedo con el final “Todo niño es una star-up” . Yo añadiría que toda star-up necesita de un empuje de pasión que sólo los niños puede tener y sólo los adultos pueden gestionar. Gracias por todo lo que nos aportas día a día Javier, un abrazo

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  6. Muchas gracias por facilitarnos esta genial entrevista con una de las personas que mas respeto me merecen en el campo del emprendedurismo. Y si la verdad es que primero ten tu prototipo y haz que tus clientes lo prueben, ya llegará o no, tu plan de negocio.

  7. Pingback: Bitacoras.com

  8. No se como lo haces Javier pero nunca defraudas.
    Gran entrevista a uno de mis ídolos y uno de los influencer internacionales que me siguen en Twitter. Santo y seña de mis ideas en este mundo. Muchas gracias porque es magistral… ¿Donde tienes el techo?

    Un abrazo

  9. Qué cachondo el es Guy! Si España tuviera a toda la judería internacional aportando fondos, sería tan próspera como Israel o más, somos los más judíos de Europa.

    • Hoy oí en un evento una frase que me dejó pensando y que sirve como respuesta a su comentario: hay quienes lloran y hay quienes venden pañuelos

  10. Pingback: Entrevista exclusiva a Guy Kawasaki « francescchalmes

  11. Excelente entrevista!!!! Felicitaciones por la misma, la verdad que Guy es un modelo de inspiración para todos aquellos que emprenden o quieren emprender, es muy motivante leerlo.

    Saludos!

  12. Muchas gracias amigos! Para mi ha sido una ilusión hecha realidad, se nota que Guy no sólo es una persona inspiradora sino que sabe ofrecer unos titulares geniales! :-)

    • Tuve la suerte de conocerlo en una presentación en Perú. Un tipazo, y sobretodo muy directo, carismático y humilde. De las personas que te mira a los ojos cuando te escucha y cuando te habla.

      Después de hablar con Guy, te da ganas de lanzarte al negocio de tu vida. Gran entrevista!

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  15. Muy buena entrevista, Javier. La respuesta que da Guy a la pregunta 10 sobre su definición de éxito coincide con la que alguna vez he leído de Richard Branson, otro exitoso personaje. Supongo que eso es muestra de que algo tiene que ver entonces que los que están arriba quieran buscar el impacto en el mundo ;). En cuanto a la frase de los cinco millones de personas de Israel, como dije en mi Twiiter: supongo que la comparación la hizo desde el cariño, pero la cifra es un tanto desafortunada. Es más, dicha por otra persona, esa frase suena a sorna…

    Marta

  16. Pingback: Anónimo

  17. Buenas,

    Me parecen geniales los puntos 1 y 2, sobre lo del prototipo, ya que es exactamente lo que yo hice (sector ingenieria automoción). Resarce el pensar que uno no estaba equivocado del todo, cuando SCR, fondos de inversión públicos, bancos, o business angels, me criticaban duramente e insistentemente por no tener un plan de negocio grueso y en condiciones, y a poder ser con hojas de cuentas de resultados desplegables. Yo les explicaba que lo primero era mostrar al mundo si la idea gustaba, si tenia tirón, sobre todo ver la reacción del cliente, y que ya habria tiempo para hacer un bonito plan de negocio, realista y no ficticio.
    En fin, construí los prototipos (fueron varios) y me toco también meter muchas más horas con los planes de negocio absurdos, (la mayor perdida de tiempo para un emprendedor y start-up) y para más inri, cada entidad queria su Business Plan personalizado. Ahora guardo más de 15, ya inservibles. Patético.
    Un prototipo (mecánico) no suele caducar de un año para otro, ni más tiempo, sin embargo un plan de negocio, …te caduca de una semana para otra.

    Ahora bien, una cosa es lo que diga el señor Kawasaki y otra lo que los inversores quieren ver, y por el momento, lamentablemente y desgraciadamente sigue siendo en un mayoritario % que quieren ver un plan de negocio y sus tablas desplegables con numeritos…, seguramente porque no entienden de otra cosa, ni controlan todos los sectores, ni tienen habilidad ni ojo comercial. Fin de la historia.

    PD: A veces es poco agradable para las SCR, business angels, etc, tener que aceptar las opiniones y experiencias de humildes emprendedores.

  18. Pingback: Nuestro legado » Yo Evoluciono

  19. francamente, que bien se ve el horizonte desde lo alto.
    Los libros de autoayuda han sido sustituidos por los “métodos para lanzar una startup”.
    A los tiburones, ahora se les llama “angeles”, y a pesar de ello, siguen queriendo lo de siempre, dinero rapido y facil.
    En fin, señoras y señores, Sigamos flipando con cuentos de hadas que den calor a nuestros sueños. Las buenas ideas siguen valiendo su peso en euros. Y todos sabemos que el pensamiento es ligero.
    Javier Megias, no dudo que la entrevista, como hecho “reporteril” tiene mérito. Felicidades por ello.
    Aunque permiteme un aviso para navegantes: El tiempo y la historia nos pone a todos en nuestro lugar. (a pesar de lo oblicua que puede llegar a ser la historia, a veces, y durante un tiempo)
    Saludos a tod@s l@s emprendedor@s. Mis respetos sinceros.

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  23. ¡Wow…woow ¡, si los inversores tuvieran un 1% de la visión de Guy, el mundo sería un lugar con más inventores y emprendedores contentos.

    El punto 2 es muy interesante y crítico.

    ¿Cuántas veces los emprendedores se ven frenados, entorpecidos por tontos planes de negocio?
    No quiero decir que no sea importante tener un plan de negocio, pero no es lo más importante.
    Lo más importante a mi criterio es:
    1- El perfil de la persona o personas que traen una innovación
    2- El producto o prototipo

    Hay miles de personas que pueden escribir un plan de negocio academicamente correcto y hasta que podrían convencer a un inversor, pero hay solo un puñado de emprendedores que pueden producir un producto brillante.

    Creo que lo que pasa es que muchos inversores ven una innovación como un negocio frio y no llegan a ver el aspecto humano que en definitiva es el que generará la magia para producir ese dinero.

    Muy buena entrevista !!!

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  27. Aunque con más de un año y medio de retraso : ¡¡¡Chapeau !!!

    Considero esta entrevista como mi regalo de Reyes de este año.

    Enhorabuena Javier y gracias por compartir .

    “Postrata : …”siempre hay, en algún lugar, dos tipos en un garaje planeando tu desaparición…” –>in supreme nocte fene

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